Екатерина Пылаева тревел-эксперт Coral Travel Elite с опытом 2 года в туризме

Екатерина Пылаева Тревел-эксперт турагентства Coral Travel Elite с опытом 2 года в туризме

Екатерина Пылаева помогла отдохнуть 121 туристам

Последний забронированный тур: 1 октября в Танзанию

Моя любовь — находить новые, стильные и фотогеничные отели, которые вдохновляют, чтобы ожидание от отпуска совпало с реальностью на 100%

Получить консультацию

Немного обо мне

Моя специализация — Таиланд (Пхукет) и Турция, семейные путешествия с одним-двумя детьми и поездки для пар. Я в туризме недавно, но за это время успела съездить в рекламные туры на Анталийское побережье и на Пхукет — оба направления люблю и продаю осознанно. Могу рассказать о нюансах курортов, дать практические советы и показать свои личные фотографии и видео, чтобы вы понимали, что вас ждёт на самом деле. Особенно люблю стильные, новые и эстетичные отели — те, где хочется фотографировать каждый угол. И с азартом подбираю варианты так, чтобы комфортно и интересно было всем участникам поездки — от мала до велика.

Чаще всего работаю с направлениями

Турция

Таиланд

Мои сильные стороны

Специализация на Таиланде и Турции

Знаю Пхукет и Анталийское побережье по личным поездкам — с практическими советами, фото и видео.

Семейный формат

Подбираю отели под отдых с детьми: питание, инфраструктура, номера, трансферы.

Стильные отели

Нахожу новые и эстетичные варианты, которые вдохновляют и хорошо выглядят на фото.

Быстрая связь и решение вопросов

Оперативно доношу информацию и напрямую нахожу контакт с отелем, если что-то пошло не так.

Фотографии из путешествий Екатерины

Как я подбираю путешествия

Я не предлагаю десятки случайных вариантов. Сначала стараюсь понять вас.

Что важно

формат отдыха (спокойный / активный)
ожидания от отеля
детали, которые делают поездку «той самой»

Подбор решений

отсекаю лишнее
предлагаю 2–3 точных варианта
объясняю разницу между ними

Быстрый и точный выбор

Вы не тратите время на бесконечный поиск — сразу получаете подходящие решения.

Кейсы из практики

Переселение в номер выше категорией в Египте

За несколько месяцев до отпуска мы забронировали отель в Египте — туристам был важен комфорт, потому что на руках был маленький ребёнок. Но по приезде отель не постарался дать хороший номер: сломанные лампы, нечистое бельё. Ресепшен не помогал даже за доплату. Я связалась с отелем напрямую и за 2 часа добилась переселения в номер выше категорией. Дополнительно помогла оформить fast track и индивидуальный трансфер. Туристы остались очень довольны и написали мне: «Теперь я понимаю, зачем нужен турагент».

Екатерина Пылаева

Тревел-эксперт турагентства Coral Travel Elite

Первый отдых в Турции с маленьким ребёнком

Клиенты впервые летели в Турцию с малышом, и детали были особенно важны. Мы забронировали отель, в котором я была лично и в котором была уверена. Все три месяца до вылета туристка беспокоилась из-за новостей — то землетрясение, то коксаки. Каждый раз она писала мне, чтобы я её успокоила. Я была на связи и оперативно давала правдивую информацию. В итоге отпуск прошёл без сюрпризов, а туристы поблагодарили меня за спокойствие и поддержку.

Екатерина Пылаева

Тревел-эксперт турагентства Coral Travel Elite

Мальдивы для 4 гостей там, где онлайн разрешал максимум троих

Однажды мои туристы — четверо человек — собирались на Мальдивы, и им хотелось разместиться вместе на одной вилле. Но при бронировании онлайн система не позволяла этого сделать: максимальная вместимость виллы была указана как трое гостей. Для меня это не стало поводом сказать клиентам «невозможно» — я напрямую связалась с отелем и добилась подтверждения виллы именно на нужное количество человек, на всех четверых.

В итоге мои туристы получили ровно то размещение, о котором мечтали, — без компромиссов и подселений. Этот случай ещё раз подтверждает: онлайн-системы часто ставят рамки, но настоящий турагент знает, как их обойти, когда речь идёт о комфорте его клиентов.

Екатерина Пылаева

Тревел-эксперт турагентства Coral Travel Elite

Звонок из Стамбула в 5 утра — когда отель не открыл туристам двери

Бывает и так: в 5 утра мне звонили из Стамбула мои туристы — отель, в который они приехали, просто не открыл им двери. Вместо паники и ожидания на улице я моментально включилась в решение: связалась с отелем, выяснила ситуацию и добилась того, чтобы моих гостей немедленно заселили. Для меня не существует «нерабочего времени» — если моим туристам нужна помощь, я на связи в любое время суток и в любой точке мира.

Этот случай — ещё одно напоминание, зачем нужен турагент: не только подобрать отель и оформить документы, но и быть тем человеком, который в 5 утра поднимет трубку, решит проблему и вернёт туристам спокойный сон.

Екатерина Пылаева

Тревел-эксперт турагентства Coral Travel Elite

Как проходит работа со мной

01 / 05

Обсуждаем запрос

Понимаю задачу и ваши ожидания от поездки

02 / 05

Уточняем детали

Фиксируем приоритеты и важные нюансы

03 / 05

Подбор вариантов

Предлагаю оптимальные решения под ваш запрос

04 / 05

Помощь с выбором

Объясняю разницу и помогаю принять решение

05 / 05

Сопровождение

Остаюсь на связи до вашего возвращения

Прозрачный процесс

Вы всегда понимаете, что происходит и почему предлагаются именно эти варианты

Почему клиенты выбирают меня Я забочусь о туристе на всех этапах: от первой идеи до возвращения домой. Мне важно, чтобы ожидания совпали с реальностью, поэтому я не просто подбираю отель, а честно рассказываю о нюансах и остаюсь на связи, даже когда поездка уже началась.

Пхукет и Анталийское побережье — личный опыт с фотографиями, видео и практическими советами.

Учитываю возраст детей, питание, инфраструктуру и удобство перелёта.

Нахожу новые, красивые отели, которые действительно вдохновляют.

Быстро реагирую, договариваюсь с отелем напрямую и решаю проблему, если она возникла.

Я работаю не одна.

Турагентство Coral Travel Elite — команда, которая усиливает результат

В агентстве:

эксперты по разным направлениям
постоянный обмен опытом
актуальная информация по отелям

Поэтому вы получаете не просто подбор тура, а проверенное решение.

Подобрать путешествие

Напишите — предложу решения под вашу задачу

Если вы сейчас выбираете поездку и хотите:

не ошибиться с отелем
понять реальные различия между вариантами
получить спокойный и понятный процесс

Немного обо мне

Чаще всего работаю с направлениями

Мои сильные стороны

Фотографии из путешествий Екатерины

Как я подбираю путешествия

Кейсы из практики

Как проходит работа со мной

О нас в цифрах

Наличные

Безналичный расчет

Банковские карты